Sosyal medya her sektör için müşterileriyle buluşma açısından önemli platform. Şirketler bazen bu iletişimi başarılı şekilde yürütüp yeni müşteriler kulanırken, bazen de kızdırdıkları bir müşteri yüzünden milyonlarca dolar kaybede biliyorlar. Başarılı ve başarısız vakalara bir göz attım.
Sosyal medyaya dair güncel istatistikler.
Her geçen gün artan e-ticaret platformlarının sayısını takip etmekte zorlanan kullanıcıların yardımına ürün ve servis karşılaştırma servisleri yetişiyor. ülkemizde ve dünyada servis ve ürün karşılaştırma sitelerinin zaman içindeki gelişimleri ve kazanç modelleri üzerine inceleme, global ve yerel örnekler, çeşitleri üzerine kısa bir araştırma. Kamil Mehmet ÖZKAN @kamilozkan
Son dönemde e-ticaret satışlarının artması ve gelişen teknolojiler ile iyice öenm kazana online ve mobil bankacılık sektörüne global ve Türkiye çapında kısa bir göz atma ve mevcut durum değerlemesi niteliğindedir. Dünyada ve ülkemizde trendler ne yönde, alışveriş alışkanlıkları nasıl değişiyor göz atmak için.
•Öncelik Private Shopping sektörünün doğuşu ve dünyada gelişimi incelendi. Sonra Türkiye‟de belli başlı private shopping siteleri hakkında bilgiler verildi. •Kurucularının verdikleri röportajlardan sektöre yönelik istatistik ve öngörülere yer verildi. Farklılaşma bölümünde gelecekte beklenen değişime yönelik öngörüler sunuldu. •Fırsat siteleri bölümünde öncelikle Avrupa ve ABD pazarına
E-ticaret son dönemde ülkemizde de önemli hacimlere ulaştı. Uluslar arası yatırım fonları yerel girişimlere yatırım yapmaya başladı. Hal böyle olunca dünyada ve Türkiye'de e-ticaret nereye gidiyor, trendler ve rakamlar hangi yönde ilerliyor bakmak istedim. Tüketiciler için internetten alışveriş yaparken önemli olan ne ? Bu sornun yanıtını
Her geçen gün önemi biraz daha anlaşılan mobil internet kullanımından her sektörde olduğu gibi havayolu şirketleri de etkilenecek. Sosyal medya araçları ve lokasyon bazlı servislerle hizmet konusunda her an olumlu ve olumsuz görüşlerini paylaşmaya istekli olan yolcuları kazanan havayolları oyunu da kazanmış olacak. Kamil Mehmet
Geçenlerde Jamie Beckland'in Mashable için yazdığı yazıda demografik bölümlendirmenin artık sosyal medyada paylaşılan bilgiler sayesinde psikografik müşteri tanımları ile daha detaylı ve anlamsal bölümlendirmeler oluşturulabilmektedir. Eskiden müşteriler yaş, gelir, yaşadığı yer, okul durumu gibi daha basit kırılımlar ile ayrılırken günümüzde tüketicilerin sosyal medyaa paylaştıkları ve