Akıllı Eşyalar ve Yeni Müşteri Deneyimi
Yakın gelecekte değil, artık günümüzde kullandığımız tüm araç gereçler akıllanmaya başladı diğer yandan. Bugüne kadar üretilmemiş kadar çok veri her gün katlanan miktarlarda üretilmeye başladı. Sonraki adım ise Büyük Veri analizleri ve daha doğru hedefleme. Tüketiciler için ise tüm çıplaklığı ile ortaya çıkan tüketim alışkanlıkları